سياسة الاستبدال والاسترجاع:
طبيعة المنتج: بمجرد إرسال الملف الرقمي لكِ عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، يعتبر المنتج قد تم تسليمه، ولا يمكن استرجاعه أو إلغاء الطلب.
الاستبدال: نحرص دائماً على تقديم محتوى دقيق وعالي الجودة. إذا واجهتِ أي مشكلة تقنية في فتح الملف، يرجى التواصل معنا فوراً عبر الواتساب وسنعمل على حل المشكلة أو إعادة إرسال الملف لكِ.
المسؤولية: يرجى قراءة وصف المنتج جيداً قبل إتمام عملية الشراء، حيث أننا لا نتحمل مسؤولية عدم توافق المنتج مع توقعات شخصية غير مذكورة في وصف المنتج على موقعنا.
الاستثناءات: لا يتم استرجاع المبالغ المدفوعة بعد إتمام عملية التحويل وتسليم الملف الرقمي، إلا في حال وجود خطأ فني من جانبنا لم نتمكن من معالجته